Häufige Fragen

Fragen zur Bestellung

Ja, das ist problemlos möglich! Unsere Testkits sind beim Versand noch neutral und keinem bestimmten Tier oder Halter zugeordnet.
Die Registrierung erfolgt erst, wenn das Kit beim Empfänger angekommen ist. Dieser scannt einfach den QR-Code in der Box und verknüpft das Kit dort mit seiner eigenen E-Mail-Adresse und den Daten seines Tieres. Sie können die Box also wunderbar für Freunde bestellen oder als Geschenk weitergeben.

Ihr Testkit kommt liebevoll verpackt direkt zu Ihnen nach Hause und enthält alles, was Sie für die stressfreie Probenentnahme brauchen:

  • 1 Probenbehälter für die Fell- und Speichelprobe.
  • 2 lange Wattestäbchen für die Speichelprobe.
  • Anleitung: Eine einfache Schritt-für-Schritt-Erklärung zur Probenentnahme.
  • Rückversand: Das vorfrankierte Testkit können Sie nach dem einpacken der Proben einfach in den nächsten Briefkasten in Ihrer Nähe werfen.

Tipp: Wenn Sie die Zusatzoption für eigene Futterproben gebucht haben, liegen 4 weitere Probenbehälter in Ihrem Testkit bei.

Wir versenden Ihr Testkit in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang. Mit der Deutschen Post ist es meist schon nach 1–3 Werktagen bei Ihnen.

Der Rückversand der Probe an unser Labor ist für Sie kostenlos. Jedes Testkit ist bereits vorfrankiert und Sie müssen die Probe nur einpacken und in den nächsten Briefkasten werfen.

Fragen zum Allergietest

Unsere Allergietests sind speziell für Hund, Katze und Pferd konzipiert. Sollten Sie ein anderes Tier haben, können Sie sich gerne über unser Kontaktformular bei uns melden und wir prüfen dann gemeinsam, welcher Test am besten für Ihr Tier geeignet ist.

Ja, absolut! Sie haben die Möglichkeit, im Warenkorb eine Zusatzoption (Add-on) zu buchen. Ihr Testkit wird dann mit 4 weiteren Probenbehältern ausgestattet, die Sie individuell befüllen können.

Warum ist das sinnvoll?
Manchmal treten Unverträglichkeiten nur in bestimmten Kombinationen auf oder betreffen spezifische Mischungen. Da wir in unserem Standardtest primär einzelne Substanzen isoliert prüfen, bietet Ihnen diese Option einen entscheidenden Vorteil: So können die genauen Zusammensetzungen Ihres verwendeten Futters oder spezifischer Produkte direkt überprüft werden.

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine flüssigen oder nassen Proben (z. B. Dosenfutter oder Frischfleisch) annehmen können, da diese auf dem Postweg verderben könnten.

Mögliche Proben für die Zusatzbehälter sind:

  • Trockenes Futter (Trockenfutter, Leckerlis, Heu)
  • Futterzusätze & Supplements (in Pulverform)
  • Haushalts- & Pflegeprodukte (z. B. Waschmittelpulver)
  • Staubabstriche (z. B. aus der Wohnung, dem Stall oder Garten)

Ja, Sie können den Test problemlos durchführen, auch wenn Ihr Tier Medikamente einnimmt.
Die Einnahme von Medikamenten hat keinen Einfluss auf das Testergebnis.

Bitte achten Sie lediglich darauf, dass sich auf dem eingesendeten Fell keine Rückstände von Schmutz oder lokalen Präparaten wie Ölen, Salben oder Cremes befinden, da diese die Probe verunreinigen könnten.

Wenn Ihr Hund sich ständig kratzt (z. B. Pfotenlecken), Ihre Katze unter stumpfem Fell leidet oder Ihr Pferd wiederkehrende Magen-Darm-Probleme hat, steckt oft eine unentdeckte Allergie dahinter. Mit unserem ganzheitlichen Bioresonanz-Allergietest finden Sie stressfrei von Zuhause heraus, ob eine Futtermittelallergie oder Umweltfaktoren (wie Hausstaubmilben oder Pollen) die Ursache sind. Sparen Sie sich monatelange Ausschlussdiäten und erhalten Sie durch unsere bewährte Haaranalyse für Tiere schnell Gewissheit.

Der Hauptunterschied liegt in der Methode und der Probenentnahme.

Der klassische Bluttest: Hierfür muss dem Tier beim Tierarzt Blut abgenommen werden. Im Labor wird dann nach spezifischen Antikörpern (IgE) gesucht. Das ist der "Goldstandard" der Schulmedizin, um akute, immunologische Allergien nachzuweisen. Allerdings zeigt das Blut oft erst eine Reaktion, wenn die Allergie bereits stark ausgeprägt ist.

Unsere Bioresonanz-Analyse: Wir arbeiten rein energetisch mit einer Fell- und Speichelprobe. Das bedeutet: Kein Tierarztbesuch, keine Nadel, kein Stress. Das Bioresonanz-Gerät misst Schwingungsmuster und kann so auch Unverträglichkeiten und energetische Blockaden aufspüren, die im Blutbild (noch) nicht sichtbar sind, dem Tier aber dennoch Probleme bereiten (z. B. Juckreiz oder Verdauungsprobleme).

Der Allergietest von THE VET BOX basiert auf der Bioresonanzmethode. Dabei werden Fell- und Speichelproben Ihres Tieres getestet. Das Gerät misst energetische Schwingungen und zeigt an, auf welche Substanzen der Organismus sensibel reagiert.
So lassen sich Allergien, Unverträglichkeiten und Belastungen erkennen – völlig schmerzfrei und ohne Stress für das Tier.

Wichtig: Die Bioresonanztherapie ist eine ergänzende Methode und ersetzt keine notwendige tierärztliche Diagnose und Behandlung. Bei akuten oder schwerwiegenden Beschwerden sollten Sie immer zuerst Ihren Tierarzt konsultieren.

Sobald Ihre Probe bei uns eingegangen ist, wird sie ausgewertet und sorgfältig analysiert.
Nach Abschluss der Auswertung erhalten Sie Ihr Testergebnis inklusive Auswertung und Handlungsempfehlungen per E-Mail.
Darin erfahren Sie genau, auf welche Substanzen Ihr Tier reagiert hat und wie Sie anschließend am besten vorgehen.

Auf den jeweiligen Produktseiten finden Sie eine detaillierte Übersicht aller Substanzen, die im jeweiligen Test enthalten sind.

Die Substanzen sind in drei Kategorien unterteilt:
• Futtermittel
• Zusatzstoffe (E-Stoffe)
• Inhalations- und Kontaktallergene

Fragen zur Probenentnahme

Lieber nicht. Haare in der Bürste sind oft schon alt oder mit Hautschuppen und Staub anderer Tiere verunreinigt. Eine frische Probe direkt vom Tier ist viel genauer.

Wenn Ihr Tier sehr ängstlich ist oder beißt, erzwingen Sie nichts! Die Fellprobe ist für die Analyse ausreichend. Falls die Speichelprobe nicht klappt, senden Sie uns einfach nur das Fell und legen Sie eine kurze Notiz mit in die Box.

Gar kein Problem! Bei Tieren, die von Natur aus haarlos sind oder rassebedingt kaum Haare verlieren, ist eine Haarprobe nicht zwingend erforderlich. Es reicht für unser Labor völlig aus, wenn Sie uns in diesem Fall nur eine Speichelprobe einsenden. Die Auswertung kann auch damit präzise und zuverlässig durchgeführt werden.

Für die Auswertung benötigen wir eine Fellprobe und eine Speichelprobe Ihres Tieres.
Beide Proben können Sie ganz einfach zu Hause entnehmen:

  • Fellprobe: Entnehmen Sie einige Haare mit Wurzel (z. B. frisch ausgebürstet oder vorsichtig ausgezupft).
  • Speichelprobe: Streichen Sie mit dem beiliegenden Wattestäbchen kurz über die Innenseite der Maulschleimhaut.

Legen Sie anschließend beide Proben verschlossen in die beigelegte Dose und geben Sie diese in die Versandbox – den Rest übernehmen wir.

Eine genauere Anleitung zur Probenentnahme finden Sie hier.

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Sollten Sie weitere Fragen haben schreiben Sie uns gerne eine Nachricht über unser Kontaktformular.

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